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평일 기준 2-3일 정도 소요됩니다.
도서산간 지역 등은 배송에 3-5일이 더 소요될 수 있습니다. 천재지변,물량 수급 변동 등 예외적인 사유 발생 시, 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
교환/반품 안내
교환/반품에 관한 일반적인 사항은 판매자가 제시사항보다 관계법령이 우선합니다.
다만, 판매자의 제시사항이 관계법령보다 소비자에게 유리한 경우에는 판매자 제시사항이 적용됩니다.
보내실 곳 : 서울특별시 강남구 봉은사로 33길 5 (동화빌딩) 2층 203호 (우:06109)
교환/반품 비용(왕복비용) 6,000원
- 단, 고객 변심의 경우에만 발생
- 도서산간 및 일부 지역 추가비용 발생
- 부분반품 시, 남은금액이 무료배송 조건을 유지하면 편도 배송비용만 부과
교환/반품 신청 기준일
- 단순변심에 의한 교환/반품은 제품 수령 후 7일 이내까지, 교환/반품 제한사항에 해당하지 않는 경우에만 가능 (배송비용과 교환/반품 비용 왕복배송비 고객부담)
- 상품의 내용이 표시·광고의 내용과 다른 경우에는 상품을 수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 가능
교환/반품 불가능 사유
- 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우
- 상품 포장을 개봉하여 사용 또는 설치 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)
- 소비자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
- 소비자의 사용, 시간 경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 세트상품 일부 사용, 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염으로 재판매 불가한 경우
- 모니터 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 달라, 고객 단순 변심으로 교환/반품을 무료로 요청하는 경우
- 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 무료 교환/반품으로 요청하는 경우
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